【2025年最新版】ポラスグループのリアルな口コミを徹底分析！坪単価やよい評判・悪い評判から見える実力とは？

変更日:

2025.12.22

「ポラスグループで家を建てると実際どうなの？」

そんな疑問を持つ方のために、この記事ではポラスグループの坪単価や評判、メリット・デメリットを詳しく解説します。

実際のアンケートを元にした実際の口コミや施工事例も紹介するので、家づくりを検討している方はぜひ参考にしてください。

なお、本ページ記載の坪単価や評価に関しては、以下の独自アンケート調査や各企業へのヒアリングをもとに作成いたしました。

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複数のハウスメーカーの坪単価を一覧表で確認したい方は、こちらの記事もご覧ください。

1.ポラスグループとは？＝地震に強い家を研究するハウスメーカー

ポラスグループは、地震に強い家づくりを追求しているハウスメーカーです。

耐震性能の高い家を実現するために、自社シンクタンク「ポラス暮らし化学研究所」を設置し、地震に強い家作りのための研究を日夜行っています。

また、完全自由設計でさまざまな要望を叶えてくれるため、ユーザーから強く信頼されてきたハウスメーカーでもあります。

＜平均坪単価＞

＜一押しポイント＞

＜よい評判＞

＜悪い評判＞

ポラスグループは「40代以上で子育てをしているファミリー層」や「地震・災害に備える意識が高い方」から多く支持されています。

「ポラスグループは自分に合っているのか？」とお悩みの方は、まず無料のHOME4U 家づくりのとびら プラン作成依頼サービスをご利用ください。

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2.坪単価・評判から見るポラスグループの実力と安心感

「家づくりのとびら」が実際にポラスグループで新築住宅を建てた方に実施したアンケートを集計し、坪単価・評判等についてまとめました。

2-1.ポラスグループの平均坪単価

ポラスグループの平均坪単価は

約71.8万円

と、相場よりやや高めの水準です。

次に、坪単価・建築費用の「最低〜最高価格」をご紹介します。

同じポラスグループへの注文であっても、どのライン・ブランドを選ぶかで費用がかわるので、幅がでます。

ライバルハウスメーカーとの比較

参考までに、ポラスグループと並ぶ中堅クラスのハウスメーカー「ユニバーサルホーム」と比較してみましょう。

※建物本体価格は、当アンケート結果による「平均坪単価」と、国土交通省『所有関係別一住宅当たり延べ床面積の推移』による令和5年度の持ち家の平均延床面積「118.25平米＝約36坪」を掛けて算出しています（アンケートによる平均坪単価×約36坪）。

家づくりの際、坪単価が数万円違うだけで建物本体価格に数百万円の差が生じます。

さらに、建物本体価格だけでなく、付帯工事費用や諸費用、土地代（必要な場合）も考慮する必要があります。

また、同じような坪単価のハウスメーカーでも、それぞれ得意分野が異なるため、提案内容に差が出ることがあります。

「地震に強い家」や「断熱性に優れた家」などの違いを理解し、必ず複数社の住宅プランを比較した上で契約を検討しましょう。

主要ハウスメーカーとの比較

次に、他の主要ハウスメーカーとの平均坪単価を比較します。

ミサワホームやセキスイハイムなど大手ハウスメーカーよりは、比較的安価であることがわかります。

3.ポラスグループの真価とは？メリットを徹底分析！

ここでは、ポラスグループで新築住宅を建てるかどうか検討する際の材料とするために、基本的なメリットについて解説します。

3-1.地域密着型でサービスが手厚い

ポラスグループ最大の強みは、埼玉・千葉・東京・茨城の首都圏エリアに特化した地域密着型の事業展開にあります。

創業から50年以上にわたり首都圏一筋で事業を展開してきた同社は、地域の気候風土や建築規制、地盤特性を熟知。この土地ならではの提案が可能です。

また、グループ内に複数のブランドを展開しながらも、施工後のアフターサービス体制を一元化している点もメリットのひとつ。定期点検や修繕対応は、ブランドの垣根を越えてポラスグループ全体でサポートする体制が整っています。

地域に根ざした営業所やショールームも充実しており、困ったときにすぐ相談できる距離感も安心材料となるでしょう。

3-2.標準仕様の性能が高い

ポラスグループの住宅は、標準仕様のみでも高い住宅性能が備わっています。

耐震性能は耐震等級3（最高等級）相当で、建築基準法で定められた基準の1.5倍の地震力に耐えられる構造です。

断熱性能についても、ZEH基準を満たす性能を標準装備となっています。特にHaScasa（ハスカーサ）では、HEAT20のG2グレードに相当する高断熱仕様を実現。夏は涼しく冬は暖かい、一年を通じて快適な室内環境を保ちやすいでしょう。

制震装置やアルミ樹脂複合サッシ、高性能グラスウールなど、他社ではオプション扱いとなるケースの多い設備が標準で組み込まれている点もメリットです。

※ポラスグループの各ブランドで断熱性能や耐震性能は異なる

3-3.デザイン性が高い

ポラスグループは、性能面だけでなくデザイン性においても高い評価を得ています。

グループ内に5つのブランドを展開し、それぞれ異なるデザインコンセプトを持つ点がポラスグループの特徴です。モダンスタイルからナチュラルテイスト、和モダンまで、幅広い好みに対応できる体制を整えています。

特にHaScasa（ハスカーサ）は、建築家との協働により「世界に一つだけの家」をコンセプトに、唯一無二のデザインを提案。グッドデザイン賞の受賞実績もあり、デザイン性の高さは外部からも認められています。

デザインと性能の両立にも注力しており、見た目の美しさを追求しながらも、耐震性や断熱性といった住宅性能を犠牲にしない設計思想が貫かれています。

3-4.一貫施工体制でコストを抑えつつ品質がよい

ポラスグループでは、設計から施工、アフターメンテナンスまでをグループ内で完結する一貫施工体制を構築しています。

中間マージンが発生しないため、高品質な住宅をより適正な価格での提供が可能です。また、情報伝達がスムーズになるため、施主の要望が現場まで正確に伝わりやすいというメリットもあります。

さらに、グループ内には建材製造工場や木材加工センターも保有。資材の安定供給と品質管理を自社で行うことで、コストダウンと品質維持の両立を実現しています。

施工を担当する大工も、ポラスグループと長期的な関係を築いている職人が中心です。技術力の高い職人による安定した施工品質も、一貫体制がもたらす大きなメリットといえるでしょう。

4.ポラスグループのデメリット

メリットの多いポラスグループですが、デメリットも存在します。

ここでは、契約前に知っておきたい3つの注意点を解説します

4-1.対応エリアは首都圏中心

ポラスグループの対応エリアは、埼玉県・千葉県・東京都・茨城県の首都圏に限定されています。

地域密着型だからこそ実現できる手厚いサービスの裏返しともいえますが、これらのエリア以外で家を建てたい方は選択肢に入れられません。

転勤の可能性がある方や、将来的に地方移住を考えている方にとっては、全国展開しているハウスメーカーと比較した際の制約となるでしょう。

ただし、首都圏での定住を前提に考えている方にとっては、むしろ地域特化型の強みを最大限に活かせる、有力な選択肢です。

4-2.坪単価はやや高め

ポラスグループの平均坪単価は、71.8万円程度。ローコスト住宅メーカーと比較すると、やや高めの価格帯です。

価格設定の背景には、標準仕様での高性能化や、一貫施工体制による品質管理、地域密着型のサービス体制などが反映されています。

特にHaScasa（ハスカーサ）のような建築家とのコラボレーションブランドでは、坪単価が90万円を超えるケースもあります。初期費用を抑えたい方にとっては、予算調整が必要となる場面もあるでしょう。

ただし、高い断熱性能による光熱費削減効果や、耐震性能による資産価値の維持など、長期的な視点で考えると十分に検討に値する価格設定といえます。

4-3保証期間の延長ごとに支払いが発生する

ポラスグループに限らず、すべての新築住宅には10年間の瑕疵担保責任責任が付帯されます。

保証期間は最長60年まで延長できますが、そのためには建物診断を受け、60万〜90万円の保証延長工事費用が発生する必要がある点に注意が必要です。

大手ハウスメーカーの中には、初期保証が20年〜30年であるケースもあります。長期的なメンテナンス費用も含め、資金計画が求められるでしょう。

ただし、定期的な点検と適切なメンテナンスは、住宅の資産価値を維持する上で欠かせない要素です。有償であっても、プロによる確実なメンテナンス体制が整っている点は、むしろ安心材料ともかんがえられるでしょう。

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気になるハウスメーカー・工務店があれば、実際の資金計画や間取りプランも比較できるので、家づくりにかかる時間や手間を大幅にカットできるでしょう。

希望の入居時期がある方や、補助金を活用したい方などにとって、家づくりは時間との勝負でもあります。時には無料サービスも活用しながら、効率よく家づくりを進めてくださいね。

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5.ポラスグループって実際どう？よい口コミ・悪い口コミから見えた真実

アンケートの結果、ポラスグループを選ぶ決め手になった一押しのポイントはズバリ

でした。他のポイントもあわせると、

＜「ポラスグループ」で家を建てた人が評価した高いポイント＞

＜「ポラスグループ」が、他に比べて優れていると感じるポイント＞

といった要素が評価されています。
以下、アンケートについて詳しく解説します。

アンケートでは、実際にポラスグループで新築住宅を建てたユーザーに、以下７つのポイントについて評価してもらいました。

評価方法：各項目で以下の7段階評価を行い、平均化して作成しました。

アンケート評価の結果、7つ全項目において4点台、特に外観・内観デザインに関しては完全自由設計が叶うことから4.8点と非常に評価が高いことがわかります。

ちなみに、注文住宅の建築依頼先における決定打に「営業担当者」を挙げる方は非常に多いです。

しかし、オーナー側からハウスメーカー・工務店への営業担当者の指定はできません。一般的には初めての問い合わせや、住宅展示場で担当してくれた人がそのまま家づくりの担当者になることが多いです。

ネットにはハウスメーカー・工務店ごとの営業担当者の口コミが書かれていることもありますが、人によって感じ方が異なるので、必ずしも自分たちに当てはまるとは限らないのが現状です。

自分に合った営業担当者を見つけるには？

ハウスメーカーとコンタクトを取る際、一般的にはオーナー側が営業担当者を指名することはできません。

しかし、無料のHOME4U 家づくりのとびら プラン作成依頼サービスを利用すれば平屋や二世帯住宅、こだわりのインテリア・外観など建てたい住宅の知識・提案経験が豊富なハウスメーカーの営業担当者にご案内することが可能です。

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ここからは、実際にポラスグループで家を建てた方のアンケート結果から、よい口コミ・悪い口コミを抜粋して紹介します。

５-1.ポラスグループのよい口コミ・評判

自由設計で、こだわりの家が実現できた！

✅ちょっと無理かなと思った希望の間取りを再現していただいた。（東京都・40代・男性）
✅半3階の収納が作れたこと。（東京都・50代・女性）
✅動線が良くて無駄がないのがすごく満足している。（東京都・40代・男性）

担当者が親切で、対応力抜群だった！

✅とても親身になって、できる限り、自分達の要望に答えてくれて、対応してくれた。（千葉県・40代・女性）
✅住宅メーカーで迷っている時に、自社を押し売りすることなく親身になって相談に乗ってくれた。（千葉県・30代・女性）
✅子供が赤ちゃんだったから、打ち合わせの時、テーブルの脇にベビーベッドを置いてくれた。（千葉県・40代・女性）

全方位的なフォローが心強かった！

✅担当者が地元のことをよく理解しているので、生活のことなども相談できた。（埼玉県・40代・男性）
✅定期的にメンテナンスがあるため安心できる。（埼玉県・30代・女性）

総評

親身で丁寧な対応に満足する声が多く見られました。担当者の人柄や提案力、育児への配慮など、細やかな気遣いに対する高評価が目立ちます。

また、間取りや動線、収納などへの柔軟な対応力の高さにも満足する声が多数寄せられています。地元密着の安心感や、定期的なメンテナンス対応など、長く住むうえでの信頼感も評価されているポイントのようです。

5-2.ポラスグループの悪い口コミ・評判

保証・アフターケアに不満

❌家が建ったら担当の人と疎遠になった。（東京都・50代・女性）
❌アフターメンテナンスが予約できない。（埼玉県・40代・男性）

引き渡し後の不具合が少なくない

❌部屋のドアに不具合があった。（埼玉県・40代・男性）
❌駐車場の土間コンクリートに足跡がついた状態で引き渡され、対応の連絡も遅く対応が悪い。（千葉県・30代・女性）

総評

スタッフ対応に関する不満の声が目立ちました。特に、担当者との相性や配慮不足、引き渡し後の連絡が途絶えるといった点にストレスを感じたという意見が見られます。

また、アフター対応の遅さ・不十分さに対する指摘も見受けられました。プランや設計の過程での意思疎通の難しさや、費用面での不満も一部で挙がっており、契約前に十分な確認やすり合わせが求められそうです。

6. ポラスグループがおすすめな人の特徴

次の特徴に当てはまるなら、ポラスグループでの家づくりがおすすめです。

埼玉・千葉・東京・茨城エリアで永住を前提に家を建てる方にとって、ポラスグループの地域密着型サービスは大きな強み。地域特性を熟知した提案と、困ったときにすぐ駆けつけられる距離感は、安心して長く暮らすための重要な要素となります。

「見た目も性能も妥協したくない」という方にとっても、ポラスグループの標準仕様は理想的。耐震等級3相当やZEH基準を満たす断熱性能を備えながら、適正価格でグッドデザイン賞受賞歴のあるデザイン性と高品質な家づくりができます。

特にデザインについては、グループ内に5つのブランドを展開しているため、家族それぞれの好みやライフスタイルに合わせた選択が可能です。モダン、ナチュラル、和モダンなど、幅広いテイストから理想の住まいを見つけられるでしょう。

7.【想定事例】ポラスグループで実現できる理想の家・間取り

この章では、アンケート結果やこれまでの分析を踏まえ、ポラスグループで実現できる新築住宅の間取りを紹介します。

いずれもあくまで想定事例ですが、ポラスグループで建てるマイホームを具体的にイメージし、建築依頼先としてふさわしいか考えてみましょう。

7-1.【30坪】家族とのコミュニケーションが自然と生まれる家（埼玉県）

埼玉県で30坪の土地に、「北辰工務店」で家を建てた場合の想定事例を紹介します。

間取り図

こだわりポイント

✅プライバシーと家族のつながりを両立

2階には思春期の子供のプライベートを保てる個室を確保しつつ、玄関からリビングを通ってあがる設計。家族同士が意識して会おうとしなくても、自然なタイミングで顔を合わせられる間取りを実現しています。

ポラスグループだから実現できるポイント

ミドルコストでも品質を落とさないことを徹底した「北辰工務店」では、オーナーの生活動線を考えた間取りやデザインを提案しています。

耐震性といった基本スペックの確保だけでなく、住む人全員が希望するライフスタイルについて丁寧にヒアリングしたうえで理想に沿った間取り・デザインを実現します。

実現できる暮らし

仕事が忙しい時期や、子どもが思春期を迎える多感な時期には、家族の会話が少なくなりがちです。

そんなときも、リビング階段のある間取りなら、家族が毎日ふと顔を合わせる時間が生まれます。無理のない距離感の中で、お互いの変化に気づける、やさしい暮らしを実現できます。

7-2.【40坪】一年中、どの部屋でも快適に過ごせる家（千葉県）

千葉県で40坪の土地に、高断熱を実現した「HaScasa（ハスカーサ）」の家を建てた場合の想定事例を紹介します。

間取り図

こだわりポイント

✅秘密基地のようなプレイルームを設置
✅高断熱設計でどの部屋の快適

北欧風のナチュラルな外観や、子供がのびのびと遊べる秘密基地のようなプレイルームを設置した間取りを実現しました。

また、高断熱を保つ設計で、どの部屋にいても家族全員が快適に過ごせる家となっています。

ポラスグループだから実現できるポイント

ハウスメーカーからの提案をそのまま受け入れるのではなく、家族で考えた間取りやアイデアをもとに、住まいのかたちを一緒につくりあげることができます。

みんなで想いを出し合いながら、理想の暮らしにぴったり合ったプランを描いていく時間も、かけがえのない思い出になるはずです。

実現できる暮らし

北欧風のお洒落でノスタルジックな空間で、子どもをのびのびと遊ばせることができます。
また、寒暖差を解消する断熱材を採用することで、夏は涼しく冬は暖かい家に仕上げています。

7-3.【50坪】和の雰囲気と現代建築を融合した二世帯住宅（茨城県）

茨城県で50坪の土地に「PO HAUS（ポウハウス）」で和モダンな二世帯住宅を建てた場合の想定事例を紹介します。

間取り図

こだわりポイント

✅高齢の親世代の住み良さに配慮
✅家族みんなが落ち着ける空間に

「高齢の親と一緒に住める二世帯住宅」をコンセプトに、親世代用の空間は畳のある和のテイストを採用。

リビング・ダイニングは二世帯の共有スペースとして、和モダンなデザインにすることで、家族みんなが落ち着ける空間にしています。

ポラスグループだから実現できるポイント

「PO HAUS」なら、和の趣と現代建築を調和させた住まいが実現できます。高品質な素材に最新技術を取り入れ、快適さと性能を兼ね備えた住まいを提供しており、和モダンな暮らしに憧れる方から高い支持を集めています。

実現できる暮らし

落ち着いた共有空間と、世代を問わず馴染むデザインは、毎朝を心地よく始めたい方にぴったり。テラスに面したダイニングは、光や風を感じながら過ごせる心地よい場所となり、自然と家族が集まります。

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8.ポラスグループの商品ラインナップ

この章では、ポラスグループの注文住宅ブランドをお伝えします。

8-1.PO HAUS（ポウハウス）：高品質な素材と最新技術を融合

“DESIGN & TECHNOLOGY”をコンセプトに、高品質な素材と最新技術を融合させた、暮らし心地のよい高性能な家づくりを提案しています。

デザインは日本の伝統的な住まいの考え方に基づいた、和モダンのデザインを得意としています。

* 目安です。

８-2.北辰工務店：一流大工の施工力と安心価格を両立

ポラスグループの中でも、コストパフォーマンスに優れたミドルクラスブランドです。

一流大工による高い施工力のもと、安心の価格で完全自由設計の注文住宅を建てることができます。

* 目安です。

8-3.HaScasa（ハスカーサ）：唯一無二のデザインで「断熱性の高い家」を実現

2×6（ツーバイシックス）工法を標準仕様としたブランドです。

一般的な家と比べて室内温度差が小さく、ZEH基準を超えた「断熱性の高い家」を実現しています。

また、伝統的なスタイルと現在のデザインを調和させた住宅を提案しており、唯一無二のデザインを実現することができます。

* 目安です。

8-4.MOK HOUSE（モクハウス）：グループNo.1のローコストで理想を実現

MOK HOUS（モクハウス）はポラスグループの中でもローコストのブランドにあたります。

耐震性や快適性についてはしっかりと確保しつつコストを抑えることで、「コストも理想もかしこく叶える」というコンセプトを実践しています。

* 目安です。

8-5.GRANSSET（グランセット）：鉄骨造ならではの広く自由な空間設計ができる家

GRANSSET（グランセット）は、ポラスグループの中で唯一、木造ではなく鉄骨造やRC造を採用しているブランドです。

鉄骨構造ならではの強度と自由度を活かし、大きな窓を設けたり、仕切りを最小限にして広々としたホールのような空間を実現したりと、柔軟な設計が可能です。

* 目安です。

9.ポラスグループの標準仕様・その他基本情報

ポラスグループの標準仕様・その他基本情報は、以下のとおりです。

注文住宅を検討する際には、まず無料のHOME4U 家づくりのとびら プラン作成依頼サービス で、複数のハウスメーカー・工務店の資金計画を比較し、自分たちが建てたい家の具体的な費用相場を把握しておきましょう。

10. ポラスグループの坪単価に関するよくある質問

Q1.ポラスグループでの家づくりで坪単価を抑えるコツは？

標準仕様の活用が効果的です。

ポラスグループは標準仕様でも高性能なため、むやみにオプションを追加せず、標準仕様で満足できる設計を目指しましょう。

また、MOK HOUSE（モクハウス）など、コストパフォーマンスに優れたブランドを選択するのも有効な手段です。

Q2.ポラスグループの建売住宅の坪単価はいくら？

ポラスグループでは、建売住宅の場合、坪単価は50万円程度が目安といわれています。

注文住宅と比較すると、設計費用や打ち合わせ期間の短縮により、全体的にコストを抑えられる傾向です。

ただし、立地や設備仕様により価格は変動するため、詳細は各物件で確認しましょう。

Q3.ポラスグループのアフターフォローは手厚い？

ポラスグループでは定期点検制度が整備され、10年間の初期保証に加え、有償メンテナンスによる保証延長制度があります。

グループ全体でサポート体制を構築しているため、ブランドを問わず一貫したフォローを受けられる点は安心材料です。

Q4.ポラスグループの坪単価が高い理由は？

ポラスグループでは、標準仕様での高性能化（耐震等級3相当、ZEH基準を満たす断熱性能など※）、一貫施工体制による品質管理、地域密着型のサービス体制などが価格に反映されています。

長期的な視点では、光熱費削減や資産価値維持によりコスト回収も期待できるでしょう。

※ポラスグループの各ブランドで断熱性能や耐震性能は異なる

Q5.ポラスグループが「ひどい」という噂は本当？

ポラスグループに関しては、一部のネガティブな口コミは存在しますが、多くは営業担当者との相性や、コミュニケーション不足に起因するものです。

会社全体としては創業50年以上の実績があり、グッドデザイン賞を23年連続で受賞しているなど外部評価も高く、総合的に信頼できるハウスメーカーといえるでしょう。

まとめ：ポラスグループはこんな人におすすめ

✅完全自由設計のハウスメーカーと一緒にこだわりの間取りを実現したい
✅丁寧で誠実な担当者に対応してもらいたい
✅やや高めの金額を払っても良いから、見た目も安全性も優れた家を建てたい

中堅規模のハウスメーカーであるポラスグループは、ローコストではないものの、大手ハウスメーカーと比べて比較的手頃な価格で家を建てられます。

品質も大手に劣らず、特に外壁のデザイン性や耐久性が高く評価されています。
高品質なタイルはキズや汚れに強く、美しさを長期間保つため、長い目でみたときにメンテナンスコストを抑えられる可能性があります。

また、「PO HAUS」のような落ち着いた和の空間を実現するブランドをはじめ、多様なブランドから希望に合った家づくりが選べる点も魅力です。

この記事の編集者

「家づくりのとびら」編集部

NTTデータグループ会社が運営する注文住宅相談サービス「家づくりのとびら」編集部です。難しい住まいづくりの情報を、わかりやすく正確にお伝えします。記事は不動産鑑定士や宅地建物取引士などの不動産専門家による執筆、監修記事がメイン。初めての住まいづくりをサポートします！

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