ゼロホームの評判・口コミを解説!住宅品質や向いている人の特徴も紹介

ゼロホーム(ゼロ・コーポレーション)は、京阪グループとして関西圏を中心に展開するハウスメーカーです。

「100年住宅」という独自のコンセプトを掲げ、特に都市部の狭小地における家づくりで高い支持を得ています。

しかし、実際に検討を始めると「本当に100年持つのだろうか」「価格相場や実際の住み心地はどうなのか」といった疑問を持つ方も多いでしょう。

この記事では、アンケートから得られたリアルな口コミに基づき、ゼロホームの特徴を客観的に解説します。

この記事でわかること

  • ゼロホームの「100年住宅」の具体的な品質と信頼性
  • アンケートから判明した良い評判と注意すべき不満点
  • 坪単価相場と商品ラインアップ
  • 狭小地設計やアフターサービスの実態
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目次

1.ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)とは?

ゼロホームは、京都に本社を置くハウスメーカーで、現在は京阪ホールディングスのグループ企業です。

関西圏の厳しい建築条件に対応してきた実績があり、性能とコストのバランスに定評があります。

1-1. 京阪グループの信頼と「100年住宅」のコンセプト

ゼロホームの最大の特徴は、長期的な居住を前提とした「100年住宅」というコンセプトです。

  • 京阪グループによる経営基盤の安定性
  • 標準性能が長期優良住宅
  • メンテナンス性を考慮した構造設計

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)では、長寿命で高品質な「100年住宅」をコンセプトに掲げており、下記7つの性能に力を入れています。

「100年住宅」を実現するため、力を入れている性能7つ

  • 耐震性
  • 快適性
  • 耐火性
  • 耐久性
  • 施工品質
  • 維持管理
  • 長期保証

100年住宅とは、単に建物が頑丈であることだけを指すのではありません。

将来のライフスタイルの変化に合わせて間取りを変更しやすく、かつ適切なメンテナンスを施すことで、文字通り親子三代にわたって住み続けられる家を目指しています。

京阪グループという強固な経営母体があることで、数十年後のアフターメンテナンスについても一定の安心感がある点が、高く評価されています。

1-2. 関西の「まちなか」に特化した地域密着型メーカー

ゼロホームは、京都や大阪といった都市部特有の「狭小地」や「変形地」での家づくりを最も得意としています。

「100年住宅」を実現するため、力を入れている性能7つ

  • 京都・大阪・滋賀・兵庫の主要都市に対応
  • 京1センチを無駄にしない「まちなか住宅」の設計ノウハウ
  • 京地域の建築規制や風土に精通した対応

特に京都の「うなぎの寝床」と呼ばれる細長い土地や、周囲を建物に囲まれた環境でも、採光や通風を確保する設計力には定評があります。

以下は、ゼロホームの品質を実際に確認できる主要なモデルハウス一覧です。

京都府
大阪府
兵庫県
滋賀県

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)が気になる方は、ぜひモデルハウスに足を運んでみてください。

1‐3.森林資源の循環利用を推進

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)では、SDGsの一環として、森林資源の循環利用を推進しています。

2012年より、注文住宅・建売住宅問わず全棟で宮崎県産の建材を使用し、森林づくりや林業の担い手の確保育成を図ることで、森林の循環利用を推し進めています。

また2021年より、1年間に使用した木材と同程度の本数の苗木を山に還す「苗木を還そうプロジェクト」を行い、再造林の支援とCO2の削減に力を入れています。

1‐4.平均坪単価は45万〜70万円が相場

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)の平均坪単価は45万〜70万円ほどです。

ローコストの住宅設計で知られるアイダ設計の平均坪単価57.8万円やアイフルホームの平均坪単価59.3万円と比べても、プランによってはそれよりも安く家を建てられることがわかります。

大手ハウスメーカーといわれるセキスイハイムや一条工務店などは、平均坪単価が90万円前後になることを考えると、一般的なハウスメーカーよりは安く家が建てられるといえます。

ただし、注文住宅を検討している方は、住宅プランによって坪単価が大きく変動するため注意が必要です。

前述のハウスメーカーについてもっと知りたい方は、以下の記事もご覧ください。

「ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)は自分に合っているだろうか…」
「ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)に似たハウスメーカーと比較してみたい」

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2.アンケートからわかる!ゼロホームの良い評判・口コミ

ここからは、家づくりのとびらによる独自の施主アンケートから見えてきた、ゼロホームが選ばれる理由を整理します。

2-1. 予算内で理想を叶える「明朗会計」と「コストパフォーマンス」

多く寄せられたのは、価格の透明性と納得感に関する評価です。

  • 明朗会計で有益なアドバイス等信頼できることが多かった
  • 丁寧な対応で、コストの事も考えてくれた
  • 真摯な対応とコスパが良かった

アンケートでは「明朗会計で信頼できた」「コストパフォーマンスが良かった」という声が目立ちます。

価格を抑えながらも、住宅性能を妥協したくないという層にとって、ゼロホームのコストパフォーマンスは大きな魅力となっています。

2-2. 土地探しからの一貫サポートへの満足度

関西圏で土地を持っていない検討者にとって、土地探しの強みは大きな決め手となっています。

  • 土地を探してもらえた
  • 予算内で、要望を叶えてくれた

「土地を探してくれた」という口コミもあり、京阪グループの組織力を活かした提案や実行力が読み取れます。

特に土地供給が少ない都市部において、土地と建物をセットで検討できる体制は、家づくりの負担を軽減できるでしょう。

2-3. 住んでから実感する「住宅性能」と「住み心地」

100年住宅の根幹である、基礎や構造に対する安心感も多くの施主が挙げています。

  • 品質に問題なく安心して生活できている
  • 住みやすく満足している
  • 標準設備のクオリティが高かった

「品質に問題なく安心して生活できている」「家に癒やされる」といった声からは、入居後の満足度の高さが伺えます。

2026年現在、省エネ性能への関心が高まる中で、標準仕様で長期優良住宅をクリアする性能を持っている点も、長期的な満足度に寄与しています。

3.注意が必要なゼロホームの気になる評判・口コミ

満足度が高い一方で、改善を望む声や注意すべき点もアンケートから浮き彫りになっています。

3-1. 担当営業や現場監督による対応のばらつき

どのハウスメーカーにも共通する課題ですが、担当者との相性に関する指摘が見られます。

  • 担当の営業マンがイマイチだった
  • 担当者と合わなかった

アンケートでは「担当者が最高に親切だった」という高評価がある一方で、「担当者がイマイチだった」という声も存在します。

相性が合わないと感じた場合は、早めに担当者の交代を申し出るか、自分たちでも知識を身につけて主体的に打ち合わせに臨む姿勢が求められます。

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3-2. 施工中の近隣配慮と現場管理の重要性

狭小地での工事が多いゼロホームだからこそ、施工現場の管理には細心の注意が必要です。

  • 工事中の車両通行や騒音に関する近隣トラブル
  • 現場の整理整頓や職人のマナーに対する指摘
  • 施工ミスや図面との相違(一箇所のみの間違いなど)

「近隣住民とトラブルになって困った」という具体的な声も挙がっています。

密集地での工事は物理的な制約が多く、トラブルが起きやすい環境です。

施主としても定期的に現場を訪問し、近隣への挨拶や現場の状況を確認しておくことが、入居後のスムーズな近所付き合いに繋がります。

3-3. 提案力の限界と「自分たちで考える」必要性

ゼロホームは実用的な設計に強みがありますが、「間取りとデザインの提案があまりなかった」という口コミもありました。

ゼロからクリエイティブな提案を求める場合には物足りなさを感じる可能性があります。

SNSやカタログで自分たちの理想を具体化し、積極的にリクエストを出すこと大切です。

4. ゼロホームの商品ラインアップ

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)では、下記3つの商品ラインアップから自分にあったものを選ぶことができます。

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)の3つの商品ラインアップ

  • 自由度重視派におすすめの「100年住宅」
  • 性能重視派におすすめの「BASE3」
  • 価格重視派におすすめの「cosie order」

各商品によって特徴や価格帯が異なります。

4-1. 標準仕様の「100年住宅」

ゼロホームの基幹商品であり、最も選ばれているプランです。

  • 自由設計による柔軟な間取り構成
  • 長期優良住宅の基準をクリアする基本性能
  • 100年維持することを前提としたメンテナンスプログラム

コストを抑えつつ、長く住み続けられる安心を手に入れたい方に適したスタンダードモデルです。

4-2. 性能特化型「BASE3」

2026年の高い省エネニーズに応える、高性能特化モデルです。

  • 断熱等級6(HEAT20 G2レベル)以上の高い断熱性
  • 太陽光発電を標準搭載したZEH(ゼロ・エネルギー・ハウス)対応
  • 夏冬の光熱費を削減する省エネ設計

義務化された省エネ基準を大きく上回る性能を求める方や、快適な室内環境を重視する方に選ばれています。

4-3. 価格重視の「cosie order(コズィ・オーダー)」

自由設計の良さを残しつつ、コストパフォーマンスを追求したプランです。

  • 人気の間取りや設備をパターン化することでコストを削減
  • ゼロホームの基本性能(耐震・耐久)は維持
  • 予算を抑えて、立地や内装にこだわりたい層に最適

若年層や、土地代に予算を割きたい都市部の検討者に人気のプランです。

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5.ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)の6つの強み

ここでは、ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)の強みを6つ取り上げてご紹介します。

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)の6つの強み

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)の強み 一覧

  • 土地探しから依頼できる
  • 初心者でも注文住宅を建てやすい豊富なプランを準備している
  • 狭小地でも理想に近い家を実現できる
  • 高性能な長期優良住宅を建てられる
  • ローコストで注文住宅を建てられる
  • アフターサービスが充実している

以下より詳しく解説します。

5‐1.土地探しから依頼できる

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)では、グループ会社の京阪電鉄不動産など、多くの不動産会社と提携しているため、希望にあった土地を探してもらうことも可能です。

土地探しと家の施工を別々の会社に依頼すると手間がかかりますが、ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)なら土地探しから依頼し、そのまま家の施工も依頼できます。
さらに、土地と建物をトータルで予算設定できるため、資金計画も立てやすいでしょう。

土地の探し方について詳しく知りたい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。


▶希望の土地と家のこだわりを諦めない方法(無料)

5-2.初心者でも注文住宅を建てやすい豊富なプランを準備している

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)では、「100年住宅」・「BASE3」・「cosie order」の3つの商品ラインアップを準備していますが、更に家の造りに応じて細かくプランを選べます

各住宅について詳しく知りたい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。


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5‐3.狭小地でも理想に近い家を実現できる

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)は、建築条件の厳しい京都府内で施工を行ってきた技術と経験を生かした、狭小地での設計に強みを持つ会社です。

例えば、下記のような施工が可能です。

  • ルーフトップや階段吹き抜けで開放感を演出する
  • インナーガレージを実現する

「狭小地」や「狭小住宅」について詳しく知りたい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。

▶【狭小地に建てる家】などの家づくりプランを比較する(無料)

5‐4.高性能な長期優良住宅を建てられる

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)では、長寿命で高品質な「100年住宅」をコンセプトに掲げており、高性能な長期優良住宅を建てられます

建てられる家の性能は下記の通りです。

  • 耐震性:住宅ごとに構造計算を行う「フルオーダーメイド基礎」を採用し、「耐震等級3」を実現している
  • 快適性:断熱材・窓・木の構造材にこだわり「断熱性能ZEH基準等級5」を実現している
  • 耐火性:火事の際、燃え広がりを防ぐ「ファイヤーストップ構造」を採用している
  • 耐久性:強度と耐久性を兼ね備えた国産素材「飫肥杉」を採用する他、外壁材・屋根材は長寿命な素材を使用している

長期優良住宅は、減税や優遇制度を受けられる可能性があります。

住宅性能やZEH、長期優良住宅について詳しく知りたい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。


▶【高性能な長期優良住宅】などの家づくりプランを比較する(無料)

5‐5.ローコストで注文住宅を建てられる

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)では、平均坪単価45万~70万円で家を建てられるのが強みです。

実際の住宅プランによって平均坪単価に幅があるものの、大手ハウスメーカーと比較すると20万円以上安い価格で家を建てることもできるでしょう。

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5-6.アフターサービスが充実している

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)では、長期保証にも力を入れています。

アフターサービスの期間は下記の通りです。

  • 建物初期保証20年(最長50年まで延長可能)
  • 地盤保証20年
  • 構造保証50年(20年目以降は、5年ごとの点検が必要)
  • 住宅設備機器10年

ハウスメーカー・工務店によっては建物保証が10年と短いところもありますが、ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)では、初期保証が20年と長く設定されているのが強みです。

アフターサービスについて詳しく知りたい方は、以下の記事もあわせてご覧ください。

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6.ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)の2つの弱み

ここでは、ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)の弱みを2つ取り上げてお伝えします。

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)の2つの弱み

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)の弱み 一覧

  • 対応エリアが限られる
  • 追加オプションで予算より高くなることがある

以下より詳細をチェックしておきましょう。

6‐1.対応エリアが限られる

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)は、対応エリアが限られている点も弱みでしょう。
ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)の対応エリアは、京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・滋賀県の一部エリアに限られています。

今後、対応エリアが広がる可能性も考えられますが、現時点(2025年1月時点)では、エリアによっては依頼したくてもできない方がいるのが実情です。

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6‐2.追加オプションで予算より高くなることがある

どのハウスメーカーでもいえることですが、オプションの追加には別途費用がかかります。

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)の平均坪単価は45万~70万円ですが、この価格は、あくまでも標準仕様の平均坪単価のため、追加オプションをつけることで設定した予算よりも高くなるケースもあります。

「標準仕様に含まれやすい項目」や「オプション仕様に変更する際の注意点」を知りたい方は、以下の記事もご覧ください。


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7.ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)が向いている人

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)には、次のような人が向いています。

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)が向いている人

  • 近畿圏内で家を建てたい人
  • できるだけ自由度の高い注文住宅を建てたい人
  • 予算を抑えて理想の家を作りたい人
  • 基本性能には十分こだわりたい人
  • アフターフォローを重視したい人

ただし、ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)の施工可能エリアは限られているため、注意が必要です。
また、利用者の口コミを十分に確認してから判断したい方は、他のハウスメーカーを検討してみるのもいいかもしれません。

8.ゼロホームでの家づくりを成功させるためのポイント

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)に住宅建築を依頼するときのポイントを紹介します。

8‐1.標準装備の内容を確認し、どのくらい追加オプションが必要か確認する

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)はローコストで家を建てられる点が魅力です。

ただし、基本性能やデザイン性、機能性を上げたい場合、オプションの追加やグレードアップが必要になるので「ローコストで建てられる」と思っていた割に費用がかさむ可能性があります。

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)に家づくりを依頼したい方は、標準装備やオプションの内容を見積もりの段階でよく確認することをおすすめします。

8‐2.「建売」と「注文住宅」のどちらが自分に合うか考える

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)は「建売」も「注文住宅」も取り扱っています。

「注文住宅」であればこだわりの住宅を建てられますが、「建売」よりも打ち合わせに時間や手間がかかります。
一方、「建売」でも自分の理想にあった家が見つかるかもしれません。

費用感やスピード感も考慮し、「建売」と「注文住宅」のどちらが自分に合うか考えましょう。

8‐3.ほかのハウスメーカーと比較し検討する

ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)に決める前に、ほかのハウスメーカーと住宅プランを比較してみることも大切です。
なぜなら、要望によっては、同じぐらいの価格で、よりグレードの高い家を建てられる場合もあるからです。

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9.ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)のように「ローコストで高品質な家を建てられる」おすすめハウスメーカー3選

ここでは、ゼロ・コーポレーション(ゼロホーム)と併せて検討したい、特徴の似たハウスメーカーを3社紹介します。

9-1.ヤマダホームズ

ヤマダホームズの注文住宅は、耐震性や耐火性などの住宅性能が高く、デザインも優れていながら、比較的低予算で建てられると評判です。

グループ会社の強みを活かしていることも、コストの抑制につながっていると言えるでしょう。

また、コストを抑えられるのは、プランが充実しており、さまざまな価格帯から選べるためでもあります。

参照:ヤマダホームズ公式サイト


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9-2.ユニバーサルホーム

久保建設のフランチャイズ元であるユニバーサルホームは大手ハウスメーカーでありながら、ローコストでの家づくりを実現しています。

ユニバーサルホームは、「下請けや孫請けを使わない直接責任施工」「部材の大量購入」「工期の短い工法の採用」などの仕組みや工夫によっての価格の低廉さを達成しており、価格に対して満足感が高い、コスパのよい住宅を提供しています。

参照:ユニバーサルホーム設計公式サイト


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9-3.アイフルホーム

アイフルホームは、工務店とハウスメーカーが直接契約する、フランチャイズ方式の運営をしています。
フランチャイズにすることで建材や資材の一括購入によるコストカットだけでなく、下請けにかかる中間マージンも不要となるため、質を落とさずに低価格での家づくりができるのです。

また、アイフルホームはLIXILのグループ会社のため、高品質なLIXILの設備をお得に導入できるのも魅力といえます。

参照:アイフルホーム公式サイト

上記3選以外にも、おすすめのハウスメーカーをご紹介しています。合わせてご覧ください。

また、ハウスメーカー選びに悩んだら、以下の事例集を参考にしてみてください。人気のハウスメーカーの事例をまとめています。

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10.ゼロホームに関するよくある質問(FAQ)

ゼロホームに関するよくある質問に回答します。

実際の建築ユーザーへのアンケート結果から、よくある質問の回答をまとめました。


Q
京阪グループだと何が良いの?
A

最大のメリットは「倒産リスクの低さ」と「保証の継続性」です。

住宅は30年、50年と住み続けるものであり、その間にメーカーが倒産してしまうと、長期保証が受けられなくなるリスクがあります。

鉄道系の大手グループに属していることは、他の地場工務店にはない大きな安心材料となります。

Q
狭小地でも3階建ては建てられる?
A

可能です。ゼロホームが得意とする分野の一つです。

限られた敷地面積の中で、斜線制限(高さの制限)をクリアしながら、最大限の居住スペースを確保するノウハウが蓄積されています。

3階建て専用の構造計算や耐震補強も標準的に対応しています。

Q
アフターサービスの内容は?
A

100年住宅を支えるための定期点検プログラムが用意されています。

初期保証に加え、有償のメンテナンスを継続することで、最長50年以上の長期保証が可能です。


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まとめ

ゼロホームは、京阪グループの安定感を背景に、関西圏の都市部で性能とコストのバランスが取れた家づくりができるハウスメーカーです。

今回の内容をまとめると、以下の通りです。

  • 「100年住宅」というコンセプトに基づき、構造や耐久性に信頼感がある
  • 狭小地設計のノウハウが豊富で、土地探しからの一貫サポートが強力
  • 坪単価相場は45万〜70万円と、コストパフォーマンスが高い
  • 担当者の質や施工現場の管理体制には、施主側も注意を払う必要がある

ゼロホームが向いているのは、「予算内で確かな品質の家を建てたい方」や「都市部の狭い土地で最大限の居住空間を確保したい方」です。

まずは展示場を訪問し、標準仕様のクオリティと担当者の対応を自分たちの目で確かめることから始めてみましょう。

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この記事の編集者

「家づくりのとびら」編集部

NTTデータグループ会社が運営する注文住宅相談サービス「家づくりのとびら」編集部です。難しい住まいづくりの情報を、わかりやすく正確にお伝えします。記事は不動産鑑定士や宅地建物取引士などの不動産専門家による執筆、監修記事がメイン。初めての住まいづくりをサポートします!

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